מדיניות החזרים

אם בקשת הויזה שלכם תסורב, נחזיר לכם את מלוא התשלום, בכפוף לתנאים הבאים:

• סיפקתם את כל הפרטים הנדרשים במועד.
• קיימת מטרה אמיתית הזכאית לויזה לפי נהלי ממשלת הודו.
• אינכם מחזיקים בויזה תקפה להודו ולא הגשתם בקשה מקבילה בערוץ אחר.
• השתמשתם בדרכון קבוע ותקף. בשימוש בדרכון זמני, לא יינתן החזר במקרה של דחייה.

עם זאת, אנחנו כן מאפשרים לבטל או לשנות את ההזמנה רק במידה ועוד לא שלחנו את בקשת הויזה שלכם לממשלת הודו. מה זה אומר? ברגע שאתם מבצעים את ההזמנה, אנחנו מקבלים אותה, עוברים עליה כדי לוודא שיש את כל הפרטים, ומעבירים אותה לממשלת הודו על מנת שתנפיק לכם את הויזה. אם ביקשתם לבטל או לשנות את בקשת הויזה לפני ששלחנו אותה לממשלת הודו- אנחנו יכולים לעשות זאת. אם כבר שלחנו את הבקשה שלכם – אין לנו אפשרות לשנות או לבטל אותה ובמקרה כזה לא תוכלו לקבל החזר כספי או לשנות את הפרטים.